ご注文いただく前に、ノベルティ本舗が定める不良品ガイドラインを必ずご確認ください。不良品に該当する商品が納品された場合は、良品と交換させていただきます。

不良品ガイドライン

機能	説明書があるものは説明書に記された機能、無いものは求められる本来の機能を満たさないものは不良品。
色	良品に比べ明らかな色の違いは不良品。ただし、生産時期の違いによる誤差は対象外。また、商品材質や特性によるものを除き、色の剥がれ、色落ち、変色があるものは不良品。
形・サイズ	良品に比べ明らかな形、サイズの違いは不良品。ただし、生産時期の違いによる誤差は対象外。
キズ・破損・欠損	良品と比べ明らかに認められるキズ、割れや破れなどの破損、部品等の欠損があるものは不良品。
汚れ	商品材質や特性によるものを除き、生産過程や梱包、配送時に付着した目立つ汚れは不良品。
におい	商品材質や特性によるものを除き、良品と比べて明らかに異臭がするものは不良品。ただし、ゴム製品のゴム臭、石油加工品の石油臭、名入れした場合のインク臭は対象外。
布製品	良品に比べ本来の機能を満たさない程度の糸のほつれ、やぶれ、ゆがみは不良品。また、商品表面に織り込まれた色糸の混入は不良品。ただし、無漂白のコットンバッグに混ざる色糸は対象外。また、良品と比較して10％以上の誤差があるものは不良品。
付属電池	付属電池は動作確認を行うだけの容量が残っていない場合、又、液漏れなどの損傷がある場合は不良品。
梱包時のスジや折れ痕	梱包時につくスジや折れ痕は良品扱い。

制定日 : 平成24年11月1日
改定日 : 平成24年11月13日
株式会社トライム代表取締役遠山拓朗

商品の良品基準について

不良品ガイドライン

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